重庆市渝中区万科锦程小区的“幸福驿站”物业服务中心完成了重大升级，推出24小时自助服务，通过部署自助终端一体机，有效解决了业主日常需求，打破了常规工作时间限制，减少了排队等待时间。这一创新不仅提升了服务效率，还为业主提供了全天候的便捷体验。

物业员工引导业主操作自助终端。图片素材源自网络

  这个无疑是社区服务智能化进程中的一个亮点。物业服务自助终端的引入，突破了传统服务的时间限制，24小时不间断地为居民提供自助服务，这样的创新实践无疑提升了社区生活的品质，也预示着未来社区管理的新趋势。

  自助终端机作为智慧社区建设的先锋，正逐步成为社区物业服务提速中不可或缺的核心设施。它如同开启高效生活的一把钥匙，将复杂的物业事务简化为指尖轻触的瞬间。简化了繁琐的物业手续，让信息查询、费用缴纳、报修申请等日常需求变得轻而易举，还极大地提高了服务效率，缩短了居民等待的时间，为快节奏生活的现代居民节省了宝贵时间，赋予他们更大的自主权和灵活度。

  更重要的是，自助终端机推动了社区资源的优化配置。它不仅减轻了物业工作人员的负担，使他们得以从繁复的日常事务中解脱，转而专注于服务质量的提升和社区环境的优化，还促进了物业管理模式的创新与升级。

  天波自助服务终端K31采用8核旗舰级处理器，安卓12系统，超大容量内存满足社区/物业等日常工作负载。同时，支持多个金融级身份核验模块，3D结构光人脸识别、支持识别二代身份证和新版外国人永久居留身份证识别以及二维码识别等。自助服务机K31配置的是32寸高清触摸大屏，对于年纪大的居民使用也非常友好。

天波自助服务终端K31

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品牌简介：天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案，产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案，已有安防、餐饮、旅游、酒店，物流、零售、百货等行业的成功案例。

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