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刷脸支付、自助点餐……中式快餐为什么也要引入智能化手段?

作者:天波智能硬件  时间:2019-11-20


现在想找一家餐厅吃饭,你会先拿出手机查查它的口碑点评。好不容易选到一家想去的餐厅,发现很多人在排队,无奈的你只好用手机扫码排号。周围逛了一圈,手机提示“快到你的号了”,你再折返到餐厅里,服务员引导你到一张桌子坐下,你用手机再扫一下桌上的二维码,直接在手机上点餐后再支付,整个点餐流程就完成了。同样,自助点餐机在麦当劳、肯德基和汉堡王这些连锁餐厅上并不少见,顾客直接在大屏自助点餐机上点选想吃的菜品,通过自助点餐机的扫码窗,直接完成扫码支付,十分方便,甚至不需要跟店员说一句话。


汉堡王连锁餐厅使用的自助点餐机.png

汉堡王连锁餐厅使用的自助点餐机

 

这些智慧餐饮手段固然方便,但要搭建这些手机排队、智能叫号、扫码点餐、自助点餐的软硬件设置,其搭建、采购和安装的成本并不低,一般个体餐饮店铺无法承受。对于人力成本和运营成本本来就紧张的餐饮饭馆,想要提升效率和顾客支付体验,真的需要花大本钱去做吗?

 

支付宝蜻蜓F1刷脸支付收银机,除了可以实现刷脸支付、扫码支付和会员管理等功能,通过二次开发还能实现自助点餐功能。支付宝蜻蜓F1比起支付宝蜻蜓F4的屏幕更大,10寸触摸屏可展示菜品并供顾客自助点餐和刷脸支付,再连接小票打印机,则可打印订单小票,整个过程不需要拿出现金或手机,再也不怕顾客忘带现金、手机没电和信号不好的问题。

 

对于菜品比较小型的餐厅饭馆,嵌入自助点餐功能的支付宝蜻蜓就能基本满足饮食店人手不足、排队时间长的问题了。

 

或者有人会说,不用这么复杂,1张菜单,2个收款二维码就完事了,需要搞这么多吗?事实上,使用刷脸支付收银机加上小程序可以拓展出更多功能,而它的性价比相较于一般智能收银机要高。

 

一来它可以支持刷脸支付、扫码支付等多种支付方式,二来可以实现自助点餐功能,减轻人手压力,三是它可以实现一些智慧店铺管理的任务。

 

国外最受欢迎的中式快餐店“熊猫快餐”(Panda Express),它的创始人就是一名电子工程师,很注重餐饮数字化的智慧经营。“熊猫快餐”更是1980年代最早使用电脑的餐厅。


熊猫快餐使用智能收银系统了解顾客需求和经营状况.png

熊猫快餐使用智能收银系统了解顾客需求和经营状况

 

通过电脑和智能收银机收集的数据,可以帮助“熊猫快餐”更好地了解经营数据,并进行快速的经营调整,例如不同门店最受顾客欢迎的菜品、销售额预测、订货量的匹配等都可以通过智慧收银机的数据报表来完成,通过销售数据和经营数据的量化,可以更好地控制出品量,同时减少浪费。依靠智能收银系统,就算一个刚毕业的大学生,也能通过培训快速掌握门店经营。有了智能收银系统的加持,“熊猫快餐”已在全球拥有超过1900家餐厅。

 

比起智能收银机上运行的收银软件,支付宝蜻蜓刷脸收银机上更多是结合小程序拓展更多功能。小程序的优势是无需下载安装,不会占据太多内存。而支付宝蜻蜓F1的芯片要比支付宝蜻蜓F4跑分要高,兼容性更高,运行更流畅,当运作多个小程序时都能快速响应,更满足店家经营需求。

 

刷脸支付加上自助点餐,通过智能化手段和智能硬件提升顾客用餐体验,也能帮助餐饮经营者更了解顾客,通过自助点餐、刷脸支付等新方式,让人们体验智能用餐的新场景。


支付宝蜻蜓刷脸支付收银机结合小程序可实现自助点餐.png

支付宝蜻蜓刷脸支付收银机结合小程序可实现自助点餐

 


品牌简介:天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案,产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案,已有餐饮、旅游、酒店、物流、零售、百货等行业的成功案例。

 

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天波是一家致力于为客户提供一站式智能硬件定制解决方案的高科技企业,凭借20多年的技术积累和沉淀,相继获得了高德、百度、美团、美宜佳、阿里、菜鸟、京东、中国银行、工商银行等行业龙头客户的认可并成功合作。天波在新零售、智慧金融、智能安防、智慧医疗等行业不断突破创新,目前已为20000多家行业客户提供了个性化的智能硬件定制服务,刷脸、自助、机器人定制等产品出口100多个国家和地区。

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