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自助结算台和无人收银一体机如何解决春节超市排队长的问题
作者:天波智能硬件  时间:2021-02-01


春节临近,许多市民都开始采购年货。虽然很多人会选择网上购买配送,但每年一家大小到超市采购年货,依然是国人过节的一种仪式感。国家发改委今年也倡导零售网点春节假期每天不少于8个小时营业时间,以保障人民的日常物资需要。从商家角度来看,春节期间维持营业也能弥补去年因疫情带来的冲击。

 

但线下超市商场的收银台往往人满为患,需要排队很久才能结账。过长的排队时间会让顾客失去耐性。就像《顾客为什么购买》中指出的“收银台是商店中最重要的部分。假如交易进行得太慢,或者队排得不够整齐,购物者都会感到不舒服,或者就走开了。”

 

在购物学研究案例中,一家零售店就因为排队人数太多,而且挡住了主打商品,导致业绩下降。因此他们在零售店收银机上进行升级,例如加入扫码支付、刷脸支付、自助收银、双屏触屏操作、广告轮播、智能收银软件等功能,一方面加快收银效率,另一方面是提高商品转化率。零售店收银机再加入自助收银功能,更能减轻人手压力和降低病毒传播风险。

 

因此,不少零售店收银机都会采用自助收银机,大一点的超市商场则采用自助结算台。采用自助收银机或自助结算台的目的是加快收银结算效率,为人工收银台分流,减少收银台排队拥挤情况。顾客通过自助收银机或自助结算台能快速完成自助结算,不需店员操作,有效缩短排队时间,而且避免人群接触,降低病毒传播风险。


中石化便利店使用自助收银机.png

 

商务部也在近期的疫情防控指南中,鼓励人们在超市商场、便利店等人群密集的地方选择无接触支付和自助结算台、无人收银机、手机扫码购等自助结算手段。

 

以自助收银著称的便利蜂便利店,2020年全国门店采用自助收银的人数提升了12%左右,其中夜间采用自助收银机和自助结算台达到90%以上的比例。通过自助结算台和无人收银机减轻工作人手压力的同时,也能实现24小时营业。

 

天波智能自助结算台TPS722自带21.5英寸电容触摸屏,可支持商品扫码识别、扫码支付、刷脸支付、NFC支付,热敏打印小票等功能,实现快速便利的自助收银全流程。


天波刷脸付无人自助结算台TPS722(水印).png

天波刷脸付无人自助结算台TPS722

 

天波智能自助结算台产品详情:http://shop.telpo.cn/product_detail.php?id=90

 


品牌简介:天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案,产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案,已有安防、餐饮、旅游、酒店,物流、零售、百货等行业的成功案例。

 

TAG: 自助结算台|自助收银机|零售店收银机 |无人收银机

天波是一家致力于为客户提供一站式智能硬件定制解决方案的高科技企业,凭借20多年的技术积累和沉淀,相继获得了百度、美团、阿里、菜鸟、京东、中国银行等行业龙头客户的认可并成功合作。天波在新零售、智慧金融、智能安防、智慧医疗等行业不断突破创新,目前已为10000多家行业客户提供了个性化的智能硬件定制服务,刷脸、自助、机器人等产品出口200多个国家和地区。

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