菜鸟集团，作为阿里巴巴集团旗下的物流科技公司，致力于通过技术创新提升物流行业的效率和体验。菜鸟驿站作为其旗下的核心服务站点，遍布全国，为亿万消费者提供便捷的快递收发服务。然而，随着业务量的激增，传统驿站在夜间营业、用户取件便利性等方面面临挑战。

晚归用户无法取件：传统驿站的营业时间有限，晚归用户常常面临无法及时取件的问题。

站长工作负担重：站长需要长时间值守，处理包裹上架、取件验证等工作，劳动强度大。

安全风险：夜间取件存在安全风险，用户和站长都面临一定的安全隐患。

天波智能硬件解决方案

针对上述痛点，广东天波为菜鸟驿站特别定制了一款菜鸟驿站无人值守门禁设备TPS950。门禁终端TPS950内置linux操作系统（支持二次对接开发），外配5.5英寸触摸屏，集成单目宽动态摄像头，带补光灯，快速实现人脸识别核验，更支持WIFI/蓝牙/以太网等通讯方式。通过数字化技术，实现了24小时自助取件服务，有效延长了驿站的营业时间，满足了晚归族的取件需求。

1、24小时自助取件：用户通过菜鸟APP扫描门上的二维码，门禁自动解锁，实现24小时随时取件，解决了晚归用户取件难的问题。

2、减轻站长工作负担：站长无需长时间值守，可以将更多精力投入到提升服务质量和经营效率上。

3、安全保障：设备搭载数字化门禁技术、云监控技术，用户实名登记和实时记录，有效规避夜间取件的安全风险。

4、提升效率：自助取件减少了用户排队等待的时间，提高了取件效率。

自助扫码门禁终端TPS950

菜鸟驿站这款自助扫码门禁设备优势

智能化操作：全程语音提示协助用户完成操作，简化取件流程。

高效率管理：通过数字化设备代替人工值守，提高了驿站的管理效率。

灵活性强：站长可以根据实际情况灵活开启无人模式，临时离开或提前下班也不会影响用户取件。

多元化经营：夜间模式的引入为驿站带来了新的商机，如与超市等其他服务项目结合，增加客流量和收益。

菜鸟驿站引入无人值守自助扫码门禁设备，不仅是对传统驿站服务模式的一次革命性升级，也是对用户体验和驿站运营效率的双重提升。随着该设备的推广应用，期待菜鸟驿站能够为更多用户提供安全、便捷、高效的物流服务。

产品实际使用落地图

菜鸟驿站无人值守门禁使用

天波定制实力

  天波智能硬件可以为客户提供“ID外观设计-MD结构设计-PCBA定制-工程样机验证-操作系统定制-开模-试产-量产”完整的定制服务。每个环节皆有详细专业的管控流程，所有工序都是公司内部可管控可调配资源，确保定制产品成功率最高。 同时注重产品的成本最优、性能最强、安装最便利等产品化指标。

天波智能硬件定制周期

20个工作日，完成主板类产品定制；

10个工作日，完成结构类产品定制；

最快45个工作日完成整机类产品定制。

天波智能硬件定制流程图

天波智能硬件平台定制

    天波智能硬件定制+有丰富平台方案供客户选择，已在多个平台实现产品化研发。方案有瑞芯微、MTK、紫光展锐等。

天波智能硬件丰富的接口

外设驱动：银行卡、IC卡、密码键盘、身份证接口、打印驱动、指纹仪、指掌静脉、虹膜摄像头、外显多屏、PSAM、SIM、发卡机、血压计、闸机、磁条等

算法封装：人脸识别、语音识别、OCR识别、二维码识别、原笔迹识别、数据加密等

天波定制案例